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La Fabriq porte bien son nom car Pierre-Antoine Mahé n’est pas simplement un opticien, mais également un créateur et un restaurateur de montures. En France, seulement une soixantaine d’opticiens sont capables de faire de la fabrication de A à Z, mais aussi de la remise en état de montures anciennes, et c’est ce qui fait le succès de La Fabriq à Nantes depuis 11 ans. Il y a quelques mois, Pierre-Antoine a ouvert une seconde enseigne à Guérande et il s’est entouré de Marie Dimier, opticienne de formation, qui est aussi sensible aux belles montures. Il souhaitait le concours d’une professionnelle qui partage la même sensibilité : « L’objectif n’était pas de recruter une vendeuse, car nous ne sommes pas là pour vendre une fois, mais pour fidéliser, en apportant une expérience d’achat et surtout de bons conseils en fonction de la personnalité de chacun. »
La Fabriq revendique un positionnement particulier : « Nous proposons des lunettes originales, essentiellement de créateurs locaux. Nous faisons aussi de la fabrication sur mesure et nous sommes très soucieux de la qualité des produits. L’idée étant toujours d’avoir des collections qui se démarquent, avec un excellent rapport qualité prix. » Pierre-Antoine se distingue par ailleurs en représentant des créateurs japonais : « C’est original, mais les Japonais ont le souci du détail et de la qualité, ils font de très belles montures haut de gamme. En France, on est très créatif, alors que les Japonais sont plus fins et plus minutieux. »
Marie rappelle qu’un bon opticien doit aussi être soucieux de la qualité des verres : « Il y a plusieurs types de verres. L’ophtalmologiste va être technique sur l’œil, alors que nous sommes techniques sur les besoins car, pour une même correction, on peut avoir une dizaine de gammes et elles seront différentes selon les besoins de la personne. » Pierre-Antoine ajoute : « Il est important d’avoir une offre avec une seconde paire. Par exemple, avec le développement du télétravail, les gens sont souvent chez eux devant leur ordinateur et la vue ne sera pas la même. On privilégie la vision intermédiaire pour l’informatique et, pour quelqu’un qui a besoin de verres progressifs, on privilégie la zone de confort. Donc, cela dépend de chacun. Il y a le côté sympathique de la monture, mais il y a aussi le côté confort du verre, et nous nous démarquons aussi. »
Les lunettes sont également un accessoire de mode et d’identification de la personnalité. L’équipe de La Fabriq aime proposer des lunettes originales et colorées : « Aujourd’hui, on n’hésite plus à casser les codes. Un banquier ou un notaire avec des lunettes colorées, cela apporte un côté fun à des professions réputées plus sobres… » Marie prend le temps de s’intéresser à la personne, à sa profession, à son mode de vie, afin de se faire une idée précise de ce qu’elle aime avant d’affiner son choix.
Le lieu est original car il ne faut pas oublier qu’un client passe beaucoup de temps chez son opticien, entre la technique, le choix et l’administration. Le design a donc été très pensé. L’architecte Pauline Mahé, l’épouse de Pierre-Antoine, a imaginé un site qui soit à l’image de la philosophie de La Fabriq, en l’occurrence un cocon, élégant, rassurant, chic et familial, qui correspond à la sélection des produits proposés. Le corner enfants a particulièrement été travaillé afin qu’ils se sentent tout de suite à l’aise en choisissant leurs lunettes. La Fabriq est une adresse indépendante, avec des opticiens passionnés qui incarnent bien le style de la presqu’île.
La Fabriq, 21 boulevard du Général de Gaulle à Guérande. Tél. 09 77 07 36 75. Site : www.lafabriq-opticien.fr
