samedi , 16 décembre 2017

Tests gratuits, mesure in vivo, suivi permanent… Action Audition au plus près des patients.

L’appareillage auditif n’a plus l’image d’être réservé aux personnes âgées à une époque où les problèmes auditifs touchent de plus en plus de monde, puisque toutes les générations sont concernées par la multiplication des agressions sonores. C’est un sujet que connaît bien Clémence Gontier, audioprothésiste diplômée d’État, qui a ouvert l’année dernière deux centres auditifs au Pouliguen et à Herbignac, et plus récemment, à La Turballe. Son enseigne, Action Audition, présente les dernières solutions auditives. D’abord, elle attache une grande importance à la qualité de service, c’est-à-dire le suivi, la personnalisation et le sur-mesure. Elle revoit régulièrement ses patients, notamment pendant les essais, car « tout doit être carré ». Notons qu’elle travaille avec une assistante audio diplômée, ce qui est un atout : « Quand elle prend mes rendez-vous, elle sait de quoi on lui parle et c’est évidemment un plus, pour le patient comme pour moi… » Clémence propose des tests, qui sont gratuits et sans engagement, mais elle ne peut appareiller que sur ordonnance d’un oto-rhino. Son conseil : « Plus on s’appareille tôt, meilleurs sont les résultats ! » Elle est l’une des rares audioprothésistes à pratiquer la mesure in vivo, c’est-à-dire des tests très précis, effectués par seulement 10 % des audioprothésistes en France : « J’attache beaucoup d’importance à la mesure in vivo, car elle permet de voir graphiquement, directement, et de manière fiable, le gain apporté par l’appareil. On peut donc être très précis dans l’ajustement des réglages ». Elle estime essentiel de suivre le patient pendant toute la durée de vie des appareils auditifs. Clémence Gontier est une jeune femme passionnée par son métier, qui participe tout au long de l’année à des congrès ou à des séminaires afin d’être au fait de toutes les nouveautés dans son domaine.  Très scrupuleuse sur la qualité de service, elle est l’interlocutrice unique de tous les patients d’Action Audition. Elle peut se déplacer à domicile pour des dépannages et les centres sont ouverts 6 jours sur 7 (sur rendez-vous le samedi).

Action Audition : 02 51 10 85 49.

1 bis, rue du Maréchal Joffre (Place de l’église) au Pouliguen.

20 bis, boulevard de la Brière à Herbignac.

38 rue de Lattre de Tassigny à La Turballe.

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